Hola Maruja4
Hemos tramitado la reclamación y te hemos enviado un mensaje privado con la información detallada de la misma.
Un saludo
Gema
Buenas tardes, si efectivamente deseo hacer una reclamación a la factura xxxxxxx (28 Feb - 27 Mar) Identificador Único de Acceso: xxxxxxxx ya que en ella figuran conceptos que yo no he contratado, fibra 300 es lo que contrate y en ningún sitio he leido que figurasen, el desvio inmediato,llamada en espera, identificador de llamadas y el contestador, por lo tanto sino figuran en el c ontrato yo tampoco las he solicitado, a mis 85 años no necesito de ninguna de ellas.
gracias y un saludo
Hola Maruja4
Hemos tramitado la reclamación y te hemos enviado un mensaje privado con la información detallada de la misma.
Un saludo
Gema
Buenos días, gracias por la atención y un saludo
Hola Maruja4
Estamos realizando el seguimiento de tu caso a la espera de que nos confirmes la recepción del ingreso.
Un saludo
Gema
Buenas tardes , por lo de ahora no me han hecho el abono, en cuanto lo reciba, os lo comunicaré.
Gracias y un saludo
Hola Maruja4
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Vamos mantener el caso en seguimiento para confirmar la devolución.
Un saludo
Gema
