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J7777
Yo probé el VDSL
30-09-2024
Resuelto

Suscripción NBA League Pass

Buenos días,  Me da error al intentar suscribirme, el código de promoción ya ha sido canjeado. ¿Qué debo hacer para resetearlo? Gracias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    20-10-2024

    Buenos días J7777 

     

    Encantada de volver a saludarte. 

     

    Sentimos que aún sigas con el problema para aplicar al descuento en la suscripción NBA League Pass.
     

    Antes de que volvamos a resetearlo, échale un vistazo a este post y sigue estos pasos para solicitar el descuento en la suscripción NBA League Pass 23/24:
    * Asegúrate de cerrar todas las sesiones, borra el historial de navegación, cookies... 
    * El email que utilizas para Movistar + dispositivos tiene que ser el mismo que utilizas cómo usuario en la cuenta de NBA LEAGUE.
    * Una vez que realices el registro, te aconsejamos que copies el código, por si en algún momento falla el proceso.
     

     Aunque únicamente podemos reiniciar tu usuario. Nos tienes por aquí, deseando servirte de ayuda.
     Nos quedamos a la espera de que nos indiques si lo has conseguido. De no ser así, nos pasas por favor por privado tu usuario.
         
    ¡Feliz domingo!

     

    Llanos
     

Avatar de J7777
J7777
Yo probé el VDSL
20-10-2024

Buenos días, he vuelto a intentarlo siguiendo sus instrucciones y vuelve a dar error.

Me dice que ya he hecho usa de la oferta, por favor, resetéenlo  a ver si conseguimos solucionarlo antes del inicio de la temporada, gracias.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-10-2024

Buenos días J7777 

 

Encantada de volver a saludarte. 

 

Sentimos que aún sigas con el problema para aplicar al descuento en la suscripción NBA League Pass.
 

Antes de que volvamos a resetearlo, échale un vistazo a este post y sigue estos pasos para solicitar el descuento en la suscripción NBA League Pass 23/24:
* Asegúrate de cerrar todas las sesiones, borra el historial de navegación, cookies... 
* El email que utilizas para Movistar + dispositivos tiene que ser el mismo que utilizas cómo usuario en la cuenta de NBA LEAGUE.
* Una vez que realices el registro, te aconsejamos que copies el código, por si en algún momento falla el proceso.
 

 Aunque únicamente podemos reiniciar tu usuario. Nos tienes por aquí, deseando servirte de ayuda.
 Nos quedamos a la espera de que nos indiques si lo has conseguido. De no ser así, nos pasas por favor por privado tu usuario.
     
¡Feliz domingo!

 

Llanos
 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-10-2024

    Hola, J7777 

     

    Nos alegra saber que has logrado activar el descuento de la NBA.

     

    ¡Gracias a ti por participar en la Comunidad! Ha sido un gusto ayudarte.

     

    Un saludo

  • Avatar de J7777
    J7777
    Yo probé el VDSL
    21-10-2024

    Conseguido.

    Gracias por vuestra ayuda.

    Saludos.