Foro
Hola Baldo Pérez
Hemos comprobado que el pedido de baja de Movistar Home ha finalizado y el producto ya está de baja.
Saludos. Toñi
- Baldo Pérez25-11-2020Yo probé el VDSL
Hola de nuevo, ayer devolví el dispositivo que venía incompleto y recogí en tienda el nuevo dispositivo con el terminal inalámbrico, pero al activarlo no tiene identificación de llamada.
No venía incluido en el Movistar Home?Gracias.
- Comercial_movistar26-11-2020Moderator
Hola Baldo Pérez
Hemos comprobado que en sistemas aún no nos consta el pedido realizado en tienda del nuevo Movistar home; hasta que no conste la contratación en sistemas no se activará el identificador de llamadas.
¿Te informaron en tienda del número de pedido y el plazo para activarlo?
Un saludo
Gema
- Baldo Pérez26-11-2020Yo probé el VDSL
Buenos días,
En la tienda me pidieron todos mis datos, supongo que para dar de alta el dispositivo.
Pero al instalarlo en casa y probarlo, sale que llama el 000000000.
Lo podéis activar vosotros o tengo que ir a la tienda para que me lo activen?
Gracias.