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Avatar de jpr3103
jpr3103
Yo probé el VDSL
23-05-2026
Resuelto

TELEMADRID CANAL 157 NO SE OYE

Hola   El canal 157 Telemadrid NO SE OYE. Para cuan solucion Estamos a 23 nayo 2026   Espero solucion Gracias
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    01-06-2026

    Hola jpr3103 

     

    Nos alegra saber que el servicio ha seguido funcionando correctamente y, tal como mencionas, esperamos que este inconveniente no vuelva a presentarse. De igual manera, te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo ocasionarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta con respecto al fallo del canal 157 está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulses el botón “Marcar como solución” en el post donde se dio respuesta a tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-05-2026

Hola jpr3103 

 

No hemos tenido respuesta de tu parte, ¿podrías indicarnos si el servicio sigue fallando o ya se encuentra funcionando con normalidad? Además, te pedimos por favor puedas indicarnos la información previamente solicitada, eso nos ayudaría a identificar de mejor manera el fallo que está afectando tu servicio. Quedamos atentos a tu respuesta. 

 

Un saludo, Sebastián.

Avatar de jpr3103
jpr3103
Yo probé el VDSL
27-05-2026

Hola

efectivamente la linea es la que indicais.

En estos momentos parece que va, pero se repite muy habitualmente.

Espero solucion

Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-05-2026

    Hola jpr3103 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo, Sebastián.

    • Avatar de jpr3103
      jpr3103
      Yo probé el VDSL
      31-05-2026

      Hola

      En estos momentos parece que va, 

      Espero y deseo que no se repita, para recibir el servicio correcto, que se paga todos los meses

      Gracias

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        01-06-2026

        Hola jpr3103 

         

        Nos alegra saber que el servicio ha seguido funcionando correctamente y, tal como mencionas, esperamos que este inconveniente no vuelva a presentarse. De igual manera, te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo ocasionarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta con respecto al fallo del canal 157 está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulses el botón “Marcar como solución” en el post donde se dio respuesta a tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

         

        Muchas gracias por participar en la Comunidad.

         

        Un saludo, Tatiana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-05-2026

    Hola jpr3103 

     

    Hemos realizado una revisión y, aparentemente todo parece estar funcionando correctamente. Por ello, es importante que nos indiques si en los últimos días has vuelto a experimentar los fallos previamente reportados o, por el contrario, el servicio ha operado de forma adecuada a través de este canal. En caso afirmativo, te solicitamos marcar esta respuesta como “Marcar como solución” en el hilo. Si el inconveniente persiste, por favor notifícanoslo para dar continuidad al proceso.

     

    Un saludo, Daniela.