Velocidad a internet lenta por cable
Buenos días, tengo contratados los 300 mb simétricos de velocidad a internet y sólo me llegan 100mb de subida y bajada. El ordenador está conectado por sólo cable, configurado para la conexión de 1g...
Foro
Buenos días @LegioVII Tenemos tus datos de alguna consulta anterior.
Vemos el circuito correctamente configurado para los 300 megas simétricos.
Preventivamente hemos reiniciado el circuito.
Normalmente este problema suele ser debido a un mal contacto del cable ethernet,, prueba a desconectarlo y volverlo a conectar en los dos extremos y vuelve a realiza el test, si puedes probar con otro cable 5E o superior, mejor que mejor.
He seguido tus indicaciones y no ha habido ningún cambio.
LegioVII entiendo que las pruebas las estas haciendo directamente conectando el cable al router no? Porque sino, se me ocurre, que puede ser que tengas algún hub en la red que no soporte mas de 100Mb.
Como bien dice mvirum , ¿haces las pruebas directamente conectado al HGU? o ¿estas pasando por algún equipamiento intermedio?
Para no liar las pruebas lo mejor es que desconectes todo del HGU (dejando los descos si quieres) y realices la prueba.
Si consideras que estas realizando bien las pruebas y quieres que vaya un técnico a realizar la comprobación, abro una averia pero tienes que tener en cuenta el posible facturable si las pruebas del técnico dan correctas.
Jon-Movistar qué coste tiene el cambio de cableado?
