VISUALIZACION PARTIDOS DE TENIS GRABADOS
A tres de la APP MOVISTAR no puedo ver parte los partidos de tenis grabados, coincide que son los grabados con los siguientes canales: EUROSPART 4K (Código error 1001), M*DEPORTES 5 (Código. error 40...
Foro
Hola, RAMON RIBAS PAPIOL
Hemos recibido respuesta por parte del área encargada donde nos indican que ya se pueden visualizar las grabaciones de los U7D en los dispositivos, IPad, IPhone y móvil Android. Por favor intenta visualizar dicho contendido y si persiste el error háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Lamentablemente no se pueden ver las grabaciones en 4G de Eurosport. Antes daba error 1001 y ahora da error 40309).
No dispongo ya de grabaciones de Movistar 5, 6 y 7 (que también daban error 403) para comprobar.
Ruego que traslade la incidencia.
Las grabaciones en HD en canales de Movistar pueden versa con la APP MOVUSTAR.
No he podido comprobar las grabaciones EURISPORT 4K, que dado el caso supongo que se podrán versa también. En caso contrario ya les comentaría.
Muchas gracias por las gestiones.
Hola, RAMON RIBAS PAPIOL.
No recibimos respuesta de tu parte, por lo que creemos que todo está en correcto funcionamiento-
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón «Aceptar como solución» del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Que tengas buen día,
Orlith.Hola, RAMON RIBAS PAPIOL.
Tan pronto como puedas realizar las pruebas correspondientes, nos confirmas que todo funcione correctamente.
Quedaremos atentos a tu respuesta.
Que tengas un buen día,
Orlith.No les puedo confirmar ahora si la incidencia está resuelta, pues ahora no hay grabaciones de Eurosport 4K o de los canales de Movistar que les indicaba.
Hola, RAMON RIBAS PAPIOL
No hemos recibido respuesta de tu parte, estamos a la espera que, nos confirmes si la incidencia con las grabaciones ha sido resuelta, en caso de estar resuelta, confírmanos si tienes alguna duda adicional en la que te podamos ayudar.
Un saludo.
Michel.
Hola, RAMON RIBAS PAPIOL
Hemos recibido respuesta por parte del área encargada donde nos indican que han realizado algunas actualizaciones por ello, te recomendamos realizar grabaciones e intentes visualizarlas. Sí persiste el error háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Hola, RAMON RIBAS PAPIOL
Gracias por tu confirmación, hemos pasado nota de lo que nos indicas, de momento el área encargada continuara realizando las comprobaciones necesarias y una vez dispongamos de alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
