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Comercial-movistar
17-09-2025Moderador Global Comercial
Hola Kris4,
Comprobamos que el 26/06 se abrió una gestión de desistimiento y fue cancelada porque se indicó que faltaba el mando y manual, y se procedió a revisar para el posterior envío.
Si la televisión ha llegado estropeada, se puede tramitar la baja anticipada y con penalización del dispositivo, pero posteriormente abrir la reclamación correspondiente.
Lamentamos las molestias.
Un saludo. Marta.