Buenos días,
he abierto una reclamación tal como me comentaron y me han respondido que la cantidad no me será devuelta debido a que sí que usé tal servicio.
Como ya he comentado y reiterado varias veces, tal cosa es completamente falsa ya que como ustedes pueden comprobar no he gastado ni un solo MB de viaje en Suiza. En caso de que no me sea reembolsado abandonaré Movistar por otra compañía, no por los 6€ que honestamente me dan igual, sino porque no tendré la confianza de que en un futuro se me vuelva a cobrar por servicios que ni he usado ni he pedido.
Gracias y un saludo.
Hola @Amerlen
Si ya tienes respuesta a la reclamación y es desfavorable puedes reclamar si lo deseas en segunda instancia, te comento por privado.
Saludos Pilar
