Elmerio
08-07-2024Yo probé el VDSL
Acceso WEB/APP mi movistar o a través del DECO
Buenas tardes, soy uno de los afectados que dejaron de tener acceso a mi movistar el pasado 15 de abril, veo en este canal que individualmente se le ha solucionado el problema a algunos usuarios, y a mi me gustaría poder acceder de nuevo.
En defecto de la WEB/APP, me gustaría que me indicasen como acceder a través del deco, ya que me pide un pin que desconozco porque no es el pin de compra.
Quedo a la espera y muchas gracias.
Hola, Elmerio
Hemos comprobado que ya apareces en la plataforma de Telco. En el siguiente enlace www.movistar.es puedes acceder a tu área privada identificándote con tu Dni y contraseña, Para cualquier otra gestión, te recordamos que seguimos por la Comunidad.
Saludos, Xavier.