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Santiroca
Yo probé el VDSL
06-12-2023
Resuelto

Activación la liga con tokens

Hola,

cambié 500 tokens para disfrutar un mes la liga y se han descontado pero no se ha activado la degustación

si lo pueden revisar

  • Hola Santiroca 

     

    Buenos días. Por favor cuando puedas lo vuelves a comprobar y nos dices si te aparecen recuperados tus Tokens.


    Un saludo. Llanos
     

38 Respuestas

  • Avatar de Santiroca
    Santiroca
    Yo probé el VDSL
    07-12-2023

    Hola

    me aparecian de nuevo pero al coger ahora el paquete champions se ha descontado pero no se ha puesto el producto

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-12-2023

    Hola, Santiroca 

     

    Validamos que se ha realizado la correcta devolución de los Tokens, ya que, no fue posible hacer el canje de la Degustación LaLiga por Movistar Plus+ debido a que ya la has disfrutado en el periodo de 04/11/2023 a 04/12/2023 y solo es posible hacer canje de esta degustación 1 vez por año. 

     

    Por favor, valida que los Tokens estén correctamente ingresados.

     

    Un saludo, Dairon. 

     


     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-12-2023

    Hola, Santiroca 

     

    Gracias a ti, por la información aportada.

     

    En el momento que tengamos alguna información con respecto a los tokens, te lo decimos.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Santiroca
    Santiroca
    Yo probé el VDSL
    06-12-2023

    Gracias por la respuesta, espero k se active xa no perderme algun partido

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-12-2023

    Hola Santiroca 

     

    Recibido el mensaje con los datos, gracias. Vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

     

    Saludos, Isa.