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Ed1ard
Más integrado que la RDSI
05-03-2025
Resuelto

Activar linea móvil nueva incluida en mi movista

En la app no puedo activar una linea móvil nueva incluida en mi mi Movistar... Sólo me deja hacer linea adicional que conlleva un coste mensual. Yo necesito la que ya va incluida en el paquete que poseo

  • Hola, Ed1ard 

     

    Hemos recibido tus datos, vamos a verificar tu caso y te informaremos por mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Michel. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2025

    Hola, Ed1ard.

    Nos alegra saber que hemos sido de ayuda.

    Recuerda contactarnos ante cualquier novedad.

    Saludos,
    Orlith.

  • Avatar de Ed1ard
    Ed1ard
    Más integrado que la RDSI
    07-03-2025

    Si, gracias... La semana que viene iré a tienda a buscar la sim que habéis tramitado. Ya que la tienda más próxima la tengo a 45 km de mi ciudad. Gracias por todo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2025

    Hola, Ed1ard.

    No hemos vuelto a saber de ti, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda por el momento.

    Muchas gracias por aceptar nuestro mensaje como una solución a tu caso, recuerda que estamos a tu disposición para el momento que tengas alguna otra consulta.

    Que tengas un excelente día,
    Orlith.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, Ed1ard 

     

    Hemos recibido tus datos, vamos a verificar tu caso y te informaremos por mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, Ed1ard 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Vamos a verificar a detalle tu contrato, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

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    Un saludo.

    Michel.