Buenas. El mes pasado anticipé el
pago de unos dispositivos que le quedaban pocos meses de renting con la intención de adquirir uno nuevo. Ya se han cobrado la factura con dicho importe pero ahora no me deja sacar ningún dispositivo. Que puedo hacer al respecto?
Larraque. Al momento de registrar el formulario, el sistema me confirma que por ahora no es posible ampliarte la cuota para adquirir un dispositivo. Te recomiendo intentar nuevamente más adelante o acercarte a una tienda Movistar, donde podrán validar otras alternativas de financiación disponibles.
Si de momento te puedo ayudar en algo más, házmelo saber.
Larraque, he recibido tus datos. Voy a revisarlos y te informaré por privado sobre la gestión a realizar.
Hola, Larraque
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad!
Por favor, facilítame por mensaje privado nombre completo y DNI del titular para poder revisarlo e informarte la gestión a realizar. Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.
