Alquiler película con Tokken
Use 650 tokken para dos películas, he escogido una que no tiene el símbolo del euro y el alquiler es de 4'99 euros y me ha salido que me la cobrarán en la próxima factura, miro mis tokken y me han d...
Foro
Vamos a ver, he leído en uno de estos comentarios abierto sobre los tokken que decían desde Movistar que las películas de alquiler que tenían el símbolo € eran Premium y por lo tanto no entraban dentro de los bonos de alquiler, las que no traen el símbolo € si entran en los bonos de tokken, y como habrán visto en uno de mis comentarios he mandado una captura de pantalla que demuestra que la película que he alquilado no trae el símbolo y por lo tanto no se me debe de cobrar los 4'99 euros. Espero que cuando haga la reclamación se me dé la razón y la devolución del dinero.
Hola Chotopi
En cuando se emita la factura nos lo comentas y reclamamos asociando toda la información que nos indicas.
Saludos Pilar.
