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arianna95's avatar
arianna95
Más integrado que la RDSI
01-07-2024
Solved

Alta baja de contenidos

Buenas noches,

Les comento que he intentado darme de baja a contenidos que tengo contratados desde mi cuenta pero solo me permite dar de alta a ciertos servicios y consultar la información de los productos ya contratados y poco más. Me podrían ayudar a dar de baja a los contenidos?

Espero vuestra respuesta 

Gracias,

Un saludo.

  • Hola, arianna95 

     

    Desde aquí podemos ayudarte con tu solicitud, para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos, teléfono de contacto. Adicionalmente, indícanos cuales son los contenidos que quieres dar de baja.


    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
     

    Un saludo

    Leidy

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-07-2024

    Hola, arianna95 

     

    Desde aquí podemos ayudarte con tu solicitud, para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos, teléfono de contacto. Adicionalmente, indícanos cuales son los contenidos que quieres dar de baja.


    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
     

    Un saludo

    Leidy