Alta desvío de llamadas desde teléfono fijo
Buenos días, Agradecería que me indiquen si pueden activar el desvío de llamadas de una línea de teléfono fijo que aún no es de fibra. Muchas gracias
Foro
Hola javjav
Con el Desvío Si no Contesta podrás desviar todas las llamadas (tanto de voz como de fax) que no sean contestadas en un plazo de 15 segundos hacia otro teléfono previamente programado (limitado a llamadas nacionales).
Para realizar la activación del desvío Si no Contesta, debes descolgar el teléfono, esperar a escuchar tono, pulsar “*61*” y marcar el número al que quieres hacer el desvío.
Para terminar pulsa #. Recibirás tono de confirmación y, a continuación, ya podrás colgar.
Si en alguna ocasión deseas desactivar el desvío, debes descolgar el teléfono, esperar a escuchar tono y pulsar “#61#”. Recibirás tono de confirmación y ya podrás colgar.
Un saludo
Silvia
Hola javjav
Tal como le indicamos por motivos de seguridad los desvíos no pueden gestionarse desde la Comunidad ni desde el servicio atención al cliente. Solo lo pueden realizar los usuarios desde su área de cliente en Mi Movistar o utilizando los códigos que le hemos facilitado.
Para realizar la activación del desvío Si no Contesta, debes descolgar el teléfono, esperar a escuchar tono, pulsar *61*”Telf. al que hace el desvío y por último #. Ejemplo: *61*954****87#.
Sentimos no poderte ayudar más en esta ocasión al no poder hacer la gestión que nos solicitas.
Un saludo
Marisa
No les estoy pidiendo que realicen el desvío por mi.
Estoy solicitando que den de alta en el servicio de desvío de llamadas, para que yo pueda realizar el desvío.
Hola javjav
El desvío de llamadas lo realiza directamente el cliente, desde la comunidad no podemos realizar ningún tipo de gestión relacionada con este servicio.
Saludos. Toñi
Me está diciendo que no se puede contratar el servicio de desvío de llamadas que sale en la web por 4€ al mes?
Si quiero poder desviar las llamadas tengo que cambiarme de compañía?
