Foro
11 Replies
- Comercial-movistar31-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58
Esperamos haber sido de tu ayuda.
Recuerda que estamos a tu disposición para futuras consultas.
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar27-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
- Angelica5827-08-2024Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
acabo de envíar los datos por mensaje privado hace un momento.
Un saludo
- Comercial-movistar26-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58
Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Karen. - Angelica5826-08-2024Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
Aunque parecía que el problema se había solucionado, este mes han vuelto a pasar un cargo por el mismo servicio (Desvio inmediato) que se supone que ya estaba dado de baja. Me gustaría que se diese de baja este servicio de manera definitiva.
- Comercial-movistar19-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58
Encantados de haberte ayudado con regularización de Desvío inmediato y la respectiva reclamación, adicionalmente, nos alegra saber que el proceso ha finalizado de manera exitosa.
Gracias por confiar en nosotros y participar en Comunidad.
Recuerda que estaremos a tu disposición, si nos necesitas de nuevo.
Saludos,
Viviana.
- Comercial-movistar16-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58
La gestión realizada ha sido resuelta, por ende, te hemos dejado información detallada al privado, por favor, compruébalo.
Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos,
Viviana.
- Comercial-movistar12-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58
Hemos recibido tus datos correctamente.
Se ha pasado nota sobre la baja del servicio de desvío de llamadas. Desde la comunidad, realizaremos el seguimiento sobre dicha gestión una vez tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.
Un saludo.
Andrés.
- Angelica5812-07-2024Más integrado que la RDSI
Buenos días,
envié mis datos por mensaje privado el día 8 de julio, los he vuelto a enviar hace un momento.
Un saludo
- Comercial-movistar11-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Angelica58.
Seguimos atentos a recibir tus datos para ayudarte con tu solicitud.
Un saludo, Dairon.