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AMoragas
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14-04-2026
Resuelto

Baja Disney+

Buenos días.

 

Desearía darme de baja del contenido "Disney+ con anuncios" que tengo contratado actualmente (el resto de mi contrato quiero conservarlo tal como está), pero la página web me da un error si tra

  • He recibido tus datos, AMoragas. He gestionado la baja del paquete de Disney+, tal y como me indicaste. Por mensaje privado te enviaré el número de gestión correspondiente. Si tienes alguna otra duda o necesitas ayuda adicional, házmelo saber y con gusto te ayudo.


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-04-2026

    He recibido tus datos, AMoragas. He gestionado la baja del paquete de Disney+, tal y como me indicaste. Por mensaje privado te enviaré el número de gestión correspondiente. Si tienes alguna otra duda o necesitas ayuda adicional, házmelo saber y con gusto te ayudo.


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-04-2026

    Hola, AMoragas 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder ayudarte con la gestión, por favor, envíame por privado los siguientes datos:


    - Nombre completo.
    - NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
    - Teléfono de contacto.

     

    Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    Un saludo. 

    Karen.

  • Avatar de AMoragas
    AMoragas
    Más integrado que la RDSI
    14-04-2026

    to de hacerlo a través de ella, así que, viendo que otros usuarios han solucionado este mismo problema abriendo un hilo en este foro, trataré de hacer lo mismo.

     

    Muchas gracias por su atención (mi mensaje inicial ha quedado truncado porque me ha dado error al enviarlo por primera vez).