Baja seguro dispositivo fitbit versa 3
Buenas noches, Llevo desde el 21 de octubre intentando que no me activen el seguro del dispositivo que yo no he autorizado, sin éxito alguno. Cuando recibí el dispositivo llamé a movistar tb les esc...
Foro
Hola @epradoga, es un placer,
al ser tu caso de indole comercial, procedemos al movimiento del presente hilo al subforo adecuado (Atencion Comercial Movil), para que recibas una atencion mas concreta y personalizada, acerca de las caracteristicas y las condiciones y/o clausulas contractuales, correspondientes al seguro de dispositivos Movistar.
No obstante indicar que, para tramitar la baja o no renovar la poliza del Seguro Dispositivos Movistar, puedes ponerte en contacto con el email produccion.equipos@telefonicaseguros.es o bien llamando al numero de telefono 919019069.
Señalar que, para cualquier reclamacion o queja que desees realizar en relacion con el servicio, tambien puedes contactar por escrito, al servicio de atencion al cliente mediante el correo electronico SAC.telefonicaseguros@telefonica.com, reclamaciones.telefonicaseguros@telefonica.com o bien a traves del numero 900100790 (De lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas).
Mantente a la espera de respuesta, por parte del equipo de moderacion. Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
Hola @epradoga
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos a @thonio su respuesta con toda la información de contacto del Seguro Movistar.
Para tramitar la baja de Seguro Dispositivos Movistar debes hacerlo a través del correo electrónico produccion.equipos@telefonicaseguros.es o llamando al 91.9019069.
Un saludo
Gema
