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ClienteCabreao
Yo probé el VDSL
01-02-2023
Resuelto

Cambiar dirección de instalación que aparece incorrecta en la factura

Hola, En la factura aparece incorrecta la dirección de instalación de mi movistar. Aparece piso 4°DR y la instalación está en el piso 2°DR. Además de tener mal el código postal. A pesar de haberl...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    04-04-2023

    Hola ClienteCabreao 

     

    Hemos comprobado que la factura emitida con fecha de hoy 04/04/2023 aparece con la dirección correcta.

     

    ¿Nos puedes confirmar si en la app continúa apareciendo la información correcta?

     

    Un saludo

    Silvia

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ClienteCabreao
Yo probé el VDSL
06-02-2023

Buenos días.

Espero que no tardéis.

Y que para la próxima factura aparezca correctamente la dirección de instalación.

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Comercial_movistar
Moderator
06-02-2023

Hola ClienteCabreao

 

En cuanto esté rectificada la dirección, te informamos.

 

Un saludo

Margarita

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    09-02-2023

    Hola ClienteCabreao


    Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de ClienteCabreao
    ClienteCabreao
    Yo probé el VDSL
    09-02-2023

    Buenos días.

    ¿Se sabe si ya está corregida la dirección de instalación?

     

    Un saludo.