Foro

Avatar de Alfalo
Alfalo
Yo probé el VDSL
05-09-2022
Resuelto

Cambiar idioma facturas

Buenos días, He buscado en Mi Movistar para cambiar el idioma de las facturas (las recibo en catalán y las quiero recibir en Castellano) y solo me lo permite hacer por WhatsApp. Se da la circun...
  • Avatar de Comercial_movistar
    16-09-2022

    Hola Alfalo

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Si a través de la app de miMovistar no te da la opción de consultar el idioma, debemos esperar a la emisión de la siguiente factura para verificar que el cambio esta correcto.

     

    No obstante, te confirmamos nuevamente que esta cambiado el idioma para las facturas.

     

    Esperamos haber sido de utilidad.

     

    Quedamos a tu disposición.

     

    Un saludo

    Pepi