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naran90's avatar
naran90
Yo probé el VDSL
01-09-2024
Solved

Cambiar linea de paquete fusion

Buenas tardes, queria saber si es posible cambiar una linea que tengo en un paquete de fusion y dejarla como adicional y sustituirla dentro del paquete por otra que actualmente ya tengo como adicional.

 

Afectaria eso a la tarifa o a los descuentos que tengo aplicados?

 

Muchas gracias, un saludo.

 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    02-09-2024

    Hola naran90 

     

    Hemos estado consultando y no es posible modificar el paquete fusión, al ser un producto descatalogado cualquier modificación nos obliga a cambiar a miMovistar y pierdes el descuento actual.

     

    Saludos Pilar.


     

5 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2024

    Hola naran90 

     

    De nada, lo lamentamos. No obstante recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.

     

    Saludos Pilar.

  • naran90's avatar
    naran90
    Yo probé el VDSL
    02-09-2024

    Ok muchas gracias 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2024

    Hola naran90 

     

    Hemos estado consultando y no es posible modificar el paquete fusión, al ser un producto descatalogado cualquier modificación nos obliga a cambiar a miMovistar y pierdes el descuento actual.

     

    Saludos Pilar.


     

  • naran90's avatar
    naran90
    Yo probé el VDSL
    02-09-2024

    Enviado, muchas gracias 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2024

    Hola naran90 

     

    Para poder comprobar si es o no posible y si se mantienen los descuentos necesitamos por privado tu DNI y que nos indiques los números que deseas cambiar de modalida.

     

    Saludos Pilar.