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raulzu
Más integrado que la RDSI
12-03-2023

Cambio contraseña "no cumple requisitos"

Buenas tardes cada vez que intento restablecer la contraseña me de el mismo mensaje.

"La contraseña introducida no cumple con los requisitos mínimos de seguridad. Por favor introduce una diferente."

Da igual lo que ponga, siempre me devuelve el mismo mensaje.

Al menos podría ser un poco mas especifico en que requisitos de seguridad no se cumplen.

Un saludo

4 Respuestas

  • Hola raulzu 

     

    Nos alegramos de que ya lo tengas solucionado 🙂

     

    Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que necesites. 

     

    Un saludo

    Margarita

  • Avatar de raulzu
    raulzu
    Más integrado que la RDSI
    13-03-2023

    Buenos días.

    Era la contraseña de Mi Movistar.

    Hoy si ha aceptado el cambio poniendo la misma que ayer rechazaba. Misterios de la vida

    Podemos dar por cerrado el problema.

    Gracias y u saludo

  • Hola raulzu 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

     

    ¿Estás intentando restablecer la contraseña de Mi Movistar o de Movistar+dispositivos? ¿Pudiste finalmente realizarlo?

     

    Un saludo

    Margarita

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    12-03-2023

    Hola raulzu 

     

    Prueba con una contraseña alfanumérica de 10 caracteres con letras mayúsculas y minúsculas que no contenga símbolos.

     

    Saludos