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jehernan
Yo probé el VDSL
14-02-2025
Resuelto

Cambio de contrato no solicitado

Buenos días.   Me he dado cuenta de que se ha cambiado mi contrato (de manera radical) de repente sin yo haber solicitado nada.   Hasta ahora yo tenía contratado Fusión 0 con 1 Gb (72€ al mes) qu...
  • Avatar de jehernan
    jehernan
    17-02-2025

    Gracias. Ya me devolvieron a Fusión 0  como antes. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-02-2025

Hola jehernan 

 

Hemos estado consultando y observamos que con fecha de ayer 13/02 se ha cumplimentado el cambio de fusión a miMovistar. La gestión realizada de desistimiento se ha cerrado ya que no se puede volver a fusión. Si lo deseas nosotros podemos solicitar el cambio a miMovistar con fibra 1GB, dos líneas móviles ilimitadas y Movistar plus +, todo ello tendría un coste mensual de 93€ IVA incluido.

 

Saludos Pilar.

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jehernan
Yo probé el VDSL
17-02-2025

Gracias. Ya me devolvieron a Fusión 0  como antes. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-02-2025

    Hola jehernan 

     

    Perfecto, cualquier cosa estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar.