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sevise
Más integrado que la RDSI
19-09-2016
Resuelto

Cambio de domicilio en diferente provincia

Hola,   a finales del mes de Septiembre me mudo de domicilio, actualmente vivo en Murcia y me traslado a Madrid. Tengo contratado el teléfono fijo y fibra 300Mb, quería saber si es posible conserva...
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    sevise
    20-09-2016
    Comercial.Global-movistar escribió:

    Hola, @sevise y  Bienvenid@ a la comunidad!!

     

    Efectivamente como te ha comentado curioso1983(gracias por tu aportación), al cambiar de Provincia, no es posible conservar el nº de tfno, el plazo aproximado  es de 20 días, una  vez solicitado el traslado  se pondrán en contacto contigo. Puedes echarle un vistazo al servicio Traslado de línea donde dispones de más información sobre el tramite y el proceso.

     

    Si quieres que lo tramitemos nosotros, envíanos un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo antes posible se pondrá en contacto contigo un comercial.

     

    Saludos. Gladis

    Hola, Gladis. Ya me he puesto en contacto a través del teléfono para hacer el cambio y ya tengo hasta el día y hora para hacer la nueva instalación. Un 10 a la hora de la velocidad del trámite.

     

    Muchas gracias de todas formas y un saludo

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sevise
Más integrado que la RDSI
19-09-2016

Gracias curioso1983, me temía que no podía conservar el número. La gestión de la baja y el alta cuanto puede llevar? Me mudo durante la próxima semana y quisiera que el tiempo que estoy sin internet fuera el mínimo posible.

 

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Comercial.Global-movistar
Moderator
20-09-2016

Hola, sevise y  Bienvenid@ a la comunidad!!

 

Efectivamente como te ha comentado curioso1983(gracias por tu aportación), al cambiar de Provincia, no es posible conservar el nº de tfno, el plazo aproximado  es de 20 días, una  vez solicitado el traslado  se pondrán en contacto contigo. Puedes echarle un vistazo al servicio Traslado de línea donde dispones de más información sobre el tramite y el proceso.

 

Si quieres que lo tramitemos nosotros, envíanos un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo antes posible se pondrá en contacto contigo un comercial.

 

Saludos. Gladis

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    sevise
    Más integrado que la RDSI
    20-09-2016
    Comercial.Global-movistar escribió:

    Hola, @sevise y  Bienvenid@ a la comunidad!!

     

    Efectivamente como te ha comentado curioso1983(gracias por tu aportación), al cambiar de Provincia, no es posible conservar el nº de tfno, el plazo aproximado  es de 20 días, una  vez solicitado el traslado  se pondrán en contacto contigo. Puedes echarle un vistazo al servicio Traslado de línea donde dispones de más información sobre el tramite y el proceso.

     

    Si quieres que lo tramitemos nosotros, envíanos un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo antes posible se pondrá en contacto contigo un comercial.

     

    Saludos. Gladis

    Hola, Gladis. Ya me he puesto en contacto a través del teléfono para hacer el cambio y ya tengo hasta el día y hora para hacer la nueva instalación. Un 10 a la hora de la velocidad del trámite.

     

    Muchas gracias de todas formas y un saludo

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      21-09-2016

      Hola, sevise:

       

      Nos alegra que todo se haya solucionado.

       

      Gracias por tu confianza y recordarte que seguimos por aquí,  para nuevas consultas o dudas.

       

      Con tu permiso procedemos a cerrar el hilo.

       

      Un saludo. Gladis