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NuriaFonoll
Yo probé el VDSL
28-11-2021
Resuelto

Cambio domicilio fusión a otra provincia

Hola, tengo modalidad fusión contratada en Barcelona y me gustaría cambiar la a Tarragona . En Tarragona tenemos contratado fibra y movil y fijo con O2 . En Barcelona fusión total Movistar . Me gust...
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    NuriaFonoll
    19-03-2022

    Pues vaya impedimentos que ponéis con todo 

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NuriaFonoll
Yo probé el VDSL
10-12-2021

Perdonad pero es que no me aclaro . Traslado de línea no se puede hacer porque me habéis dicho que se pierde el número de línea fija al ser un cambio de provincia ? 

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Comercial.Global_movistar
Moderator
10-12-2021

Hola NuriaFonoll

 

Al ser un cambio de provincia, no se puede mantener el número fijo. En este caso, se realizaría baja y alta y no se podría conservar los equipos del contrato anterior, ya que estos tendrías que devolverlos en un plazo de 15 días tras tramitar la baja de contrato.

 

Saludos. Toñi

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    NuriaFonoll
    Yo probé el VDSL
    19-03-2022

    Pues vaya impedimentos que ponéis con todo