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jlam
Yo probé el VDSL
03-06-2024
Solved

CAMBIO VELOCIDAD

Buenas tardes, actualmente tengo miMovistar de 1Gb y desearía cambiar a 600Mb. Veo que hay dos opciones, líneas de 35 GB y de 135 GB. La primera no incluye dispositivo adicional y tengo actualmente uno por lo que si quisiera pasar a esta opción supongo que tendría que pagar el valor restante del dispositivo.

 

¿Podríais indicarme que cantidad tendría que pagar?

 

Un saludo,

JLAM

4 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-06-2024

    Hola, jlam 

     

    Gracias por la confirmación. 

     

    Lo gestionamos y te informamos. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • jlam's avatar
    jlam
    Yo probé el VDSL
    03-06-2024

    Estoy de acuerdo con las condiciones indicadas en el mensaje privado, podéis iniciar el trámite de cambio.

     

    Muchas gracias,

    jlam

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-06-2024

    Hola, jlam 

     

    Gracias por atender nuestra llamada. Por mensaje privado, te hemos enviado información a detalle sobre tu consulta. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-06-2024

    Hola, jlam 

     

    Para poder revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

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    Saludos.

    Laura.