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ismaelmartin1968
Mi vida cambió con el ADSL
27-08-2024
Resuelto

Campaña comercial dispositivos gratis. Mañana me doy de baja

Hola. Les escribo para mostrar mi desacuerdo en la campaña comercial actual de Movistar. A los nuevos clientes se les regala un dispositivo si contratan un pack y tienen una permanencia de 48 meses y a los clientes que llevamos tiempo en Movistar tenemos que pagarlos durante la misma permanencia de 48 meses. Mañana mismo me doy de baja. Con lo que me ahorro en el nuevo operador me pago el nuevo dispositivo y encima ahorro dinero. Saludos.

 

 

  • Hola, ismaelmartin1968 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, indicarte que podemos comprobar tu contrato y si dispones de la opción de adquirir un dispositivo a coste cero. Déjanos tus datos por privado: Dni, línea, lo vemos y te decimos. 

    Saludos, Xavier. 

2 Respuestas

  • Avatar de ismaelmartin1968
    ismaelmartin1968
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-08-2024

    Buenos días,

     

    Gracias Xavier por la contestación. He entrado en mi área privada y tiene un coste mensual. En cualquier caso les envio mis datos por mensaje provado. ¿Como puedo mandar un mensaje privado que no vea toda la comunidad? No veo como hacerlo. Gracias. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-08-2024

    Hola, ismaelmartin1968 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, indicarte que podemos comprobar tu contrato y si dispones de la opción de adquirir un dispositivo a coste cero. Déjanos tus datos por privado: Dni, línea, lo vemos y te decimos. 

    Saludos, Xavier.