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Kurtie
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29-12-2020
Resuelto

Cobro indebido servicio CocinaT 900907110

Buenos días en mi última factura 28-A1H5-221008 me han cobrado unos cargos por un servicio "CocinaT 900907110" que yo nunca he contratado ni solicitado. No sé porque de repente me aparecen estos...
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    Comercial.Global_movistar
    02-01-2021

    Hola Kurtie

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post, en el caso de que desees que bloqueemos el acceso a pagos a terceros y abramos una reclamación para que sea estudiada por el área responsable.

     

    Un saludo

    Raquel

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Comercial.Global_movistar
Moderator
02-01-2021

Hola Kurtie

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post, en el caso de que desees que bloqueemos el acceso a pagos a terceros y abramos una reclamación para que sea estudiada por el área responsable.

 

Un saludo

Raquel

  • Avatar de Kurtie
    Kurtie
    Más integrado que la RDSI
    02-01-2021

    Si Raquel,
    CONFIRMADO

    me puede bloquear el acceso a pagos a terceros y abrir una reclamación para que sea estudiada por el área responsable, ¿como tengo q pasar mis datos?