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Avatar de Albert1968
Albert1968
Yo probé el VDSL
11-04-2017

Como consultar consumo de datos compartido fusion

Hola

Tengo contratado movistar fusión con dos líneas de móviles y el consumo compartido, en teoría.

Como podría verificar que esta activado el consumo compartido en datos móviles y como podría ver el consumo global de ambas líneas de datos.

Muchas gracias

6 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-04-2017

    Hola Albert1968,

    Para ver el consumo actualizado de los datos compartidos lo puedes consultar a través de tu área privada de la web, con los datos de acceso como titular de la línea o desde la app MiMovistar, con los mismos datos de titular.

    Ten en cuenta que en la app es posible que no te figuren aún, ya que se actualiza después del área privada.

    Un saludo.

    Alberto.

  • Avatar de Albert1968
    Albert1968
    Yo probé el VDSL
    11-04-2017

    OK, muchas gracias

    Para vez el consumo de datos agregado, por donde lo puedo ver?

    Gracias

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-04-2017

    Hola Albert1968,

    Hemos gestionado el alta en el servicio de datos compartidos, tal y como nos has solicitado.

    Salu2.

    Alberto.

  • Avatar de Albert1968
    Albert1968
    Yo probé el VDSL
    11-04-2017

    Pues si, pensaba que si que estaba activado porque anteriormente me dijeron que lo activaban.

    Lo puedes activar entre las líneas móviles de fusión?

    Gracias

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-04-2017

    Hola Albert1968,

    Hemos revisado y actualmente no tienes activado el servicio de datos compartidos, pero lo podemos activar nosotros desde aquí si quieres.

    Con respecto a la revisión del consumo de tus líneas, la forma más sencilla es descargándote la App MiMovistar.

    Un saludo.

    Alberto.