Como denunciar a Movistar
Buenos dias, Quisiera que me dijeran que forma seria la mas rapida de denunciar a movistar. Hice una solicitud el 12 junio y todavia no se han dignado a llevarla a cabo. Cansada estoy de llamar al ...
Foro
Hola CGV1978
Hemos comprobado que el día 04.11 se emite una factura con importe de 19,13€ y se cobra desde el 18.09 al 24.09 y la factura que se ha emitido el 01.11 se cobra del 25.09 al 17.10 por lo que las facturas emitidas son correctas.
Un saludo
Arancha
BUENOS DIAS
LLamo para cambiar de tarifa el 12 junio y me comentais que es con efecto del 18 junio, cambio de Fusion futbol a fusion0. Factura que me cobrais el 4 de agosto que va la facturacion desde el 18 junio al 17 de julio ( FM4VAHB0059350) me cobrais 132,20 euros cuando me tendriais que haber cobrado unos 50 euros , me cobrais 82,2 euros de mas. Reclamo y me generais el abono de 50,20 (FD3VBIB0000304), que esta mal echo que me tenias que abonar 82 euros.
Me debeis unos 30 euros????
Las facturas de septiembre y octubre las volveis hacer mal pero generais abono y queda solucionado.
Ya que desde el 12 de junio ya ha habido tiempo para solucionar el cambio de tarifa y la mala facturacion.
Sin mas espero una contestacion sobre todo al parrafo subrayado
un saludo
