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Avatar de Stefan_
Stefan_
Mi vida cambió con el ADSL
11-05-2022
Resuelto

Como migrar de Fusión Inicia a MiMovistar (preguntas)?

Hola equipo de Comunidad Movistar,   me dirijo a este foro porque en mi llamada a 900181004 (cuando elijo "cambiar tarifa" en la App) no sabían todos los detalles de la nueva tarifa MiMovistar.   ...
  • Avatar de Stefan_
    Stefan_
    13-05-2022

    Hola Belén,

     

    Pocos minutos después de tu mensaje ya he tenido activado la nueva tarifa Movistar Max + Esencial. La migración ha funcionado perfectamente y muy rápido.

    Muchísimas gracias a ti y a tu equipo de Comunidad Movistar.

     

    Un saludo

    Stefan

     

     

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
12-05-2022

Hola Stefan_

Para poder realizar la migración de tarifa que nos solicitas y por motivos  seguridad, será necesario que nos remitas además de los datos antes facilitados, los siguientes:


- Imagen del DNI del titular (ambas caras).
- Los 4 últimos dígitos de la cuenta de domiciliación de las facturas.
- El importe de una de las tres últimas facturas.

 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

 

Quedamos a la espera.

Un saludo

Pepi
 

Avatar de Stefan_
Stefan_
Mi vida cambió con el ADSL
12-05-2022

Hola Pepi,

te acabo de mandar los datos que faltaban.

Saludos

Stefan

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    12-05-2022

    Hola Stefan_

     

    Hemos realizado tu pedido de migración a miMovistar Max con Movistar Plus + Esencial.

     

    Estaremos pendientes de su cumplimentación para mantenerte informad@.

     

    Saludos

    Belén

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      16-05-2022

      Hola Stefan_

       

      Gracias a ti por participar en la Comunidad y confiar en nuestro trabajo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente si tienes cualquier otra duda o consulta. 

       

      Un saludo

      Marisa