Comprar dispositivo fusión
Hola, En agosto pedí un dispositivo con mi paquete de fusión total y hace un mes me he cambiado de compañía. Llamé al número 900 108 704 (dos veces) para confirmar que quería comprarlo y lo hablé ta...
Foro
Hola jon1979
Lamentamos indicarte que en el caso que nos indicas, no podríamos ayudarte desde la Comunidad, ya que si deseas adquirir el terminal, la opción disponible sería contactar con 900108704.
Un saludo
Raquel
Parece que es imposible comprarlo, si lo llego a saber cuando lo pedí...
A ese número ya he llamado tres veces y en la factura de este mes se me cobrarán 10 euros por el móvil. No puedo llamar al 1004 porque ya no soy cliente y no me atienden, desde el Whatsapp de Movistar me dijeron que no lo podían comprobar, luego que sí, que ya me lo iban a cobrar, pero mes y medio después todo sigue igual y por aquí tampoco me podéis ayudar.
En fin, no me quedan más medios por los que intentarlo. Y eso que lo único que quiero es pagarlo. Lo mismo si devuelvo algún recibo alguien me llama para preguntar qué ocurre.
Gracias igualmente.
Hola jon1979
Como te indicamos la compra la debes realizar en el 900108704, pero si nos envías tus datos por privado podemos ver si hay alguna indicación en tu contrato. Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro Nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
Hola jon1979
Para poder confirmar lo aportado por los compañeros del servicio de WhatsApp necesitamos que nos envíes la información personal que te solicitamos para acceder a tu contrato por mensaje privado.
Necesitamos DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro Nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
Tenéis un mensaje privado mío de hace dos días con esos datos que pedís. Y otro mensaje de hoy con más datos adicionales.
