Condiciones contratación Multisim en FUSION
Buenos días, cuando cambié los servicios que tenía contratados y por recomendación de una comercial de Movistar contraté mi actual servicio (Fusion +4 Premium 600Mb) la comercial me comentó que, entr...
Foro
Muchas gracias.
Finalmente lo he contratado en tienda. Allí me han dicho que no pueden anular la recepción de llamadas y SMS de las multisim para que solo reciba la principal.
Siguiendo lo indicado en tienda lo he gestionado en el 1004 pero aún reciben.
¿Me podéis confirmar con mis datos que está hecha la gestión y cuánto tarda en hacerse efectiva?
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado ((nombre, apellidos y DNI) junto con la línea móvil asociada al servicio multisim
Un saludo
Gema
Buenas tardes.
La gestión se inició hace más de 27 horas y las multisim siguen recibiendo.
Os acabo de enviar los datos solicitados para anular recepción de llamadas y SMS de 3 Multisims.
Además os adjunto foto con los números ICC de las tarjetas en el mensaje privado.
Saludos y gracias.
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos
Un saludo
Gema
Cuatro días largos y aún siguen recibiendo llamadas las Multisim cuando me dijeron en el 1004 que era cosa de 24 horas.
No entiendo que esta gestión tarde tanto.
Mala nota le he puesto en la llamada para valorar la gestión de tienda y 1004. A ver si puedo decir lo contrario del foro o tengo que darlas de baja.
