Configurar Movistar plus
Se pueden configurar los paquetes de Movistar sin que tenga que llamarte un comercial? Antes se podían hacer muy fácil desde la propia televisión . Un saludo!
Foro
Hola Miguel stban
Si eres cliente de los nuevos productos miMovistar, puedes acceder a tu Área Privada a través de este enlace. En el apartado "Mis productos" verás la información de Conectividad, miMovistar Plus+ y misDispositivos. Si accedes a cada apartado, te aparecerá una opción para cambiar las opciones.
Si te remite a un teléfono, es posible que estés en zona regulada donde puede que se apliquen condiciones especiales debido a esta razón. Aquí tienes la información.
Por otro lado, en este post del Blog Movisfera tienes todos los productos miMovistar con sus posibles configuraciones:
En este otro puedes resolver las dudas más frecuentes:
Preguntas Frecuentes (FAQs) miMovistar
Si necesitas que te asesoremos o que realicemos algún cambio, no dudes en volver a contactar.
Un saludo 😉
Eugenia
Me remite a un teléfono, pero vamos q vivo en Madrid....
Confirma como de algo tan fácil generan algo más difícil. Yo creo q depende de cómo hables o negocies con el operador te hacen un precio u otro. Cómo hace 20 años.
Hola Miguel stban
Actualmente, la posibilidad de que el coste mensual se vea variado, puede ser debido a que tu domicilio se encuentra en una Zona regulada o en una Zona libre (no competitiva y competitiva).
Telefónica está supervisada por la CNMC, y Movistar, como marca perteneciente a Telefónica, está sujeta a dicha supervisión. La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), es el organismo que se encarga de promover y defender el buen funcionamiento de los mercados.
Dicha regulación tiene como objetivo garantizar la competencia efectiva en el mercado. En octubre de 2021 la CNMC ha realizado una revisión de la situación competitiva en España en el mercado de banda ancha para el segmento de masas y ha establecido una diferenciación a nivel geográfico del territorio nacional, separando dos zonas:
Zona libre (competitiva): 696 municipios* donde la CNMC ha identificado que existen al menos 3 redes de banda ultra-ancha, existe competencia efectiva entre operadores y, por tanto, habría más flexibilidad para configurar nuestra oferta (actualmente el 70% de la población en España vive en la zona libre)
Zona regulada (no competitiva): El resto de los municipios del territorio nacional en los que las tarifas tienen que estar supervisadas por la CNMC y aplican restricciones para configurar nuestra oferta comercial.Puedes consultar el listado actualizado de estos municipios en este enlace.
Si deseas que te ayudemos con alguna consulta y gestión, nos lo comunicas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo
Raquel
