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carlos.sanchez
Yo probé el VDSL
19-03-2021

Consulta: ¿como obtener una factura con todas las llamadas, sms etc... detalladas?

Hola, buenos días. En relación a esta cuestión tengo el mismo problema. He intentado obtener esta información en Mi Movistar y en la APP pero en ambos casos sólo puedo acceder al detalle de las lla...
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Comercial.Global_movistar
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19-03-2021

Hola carlos.sanchez

 

Lo sentimos pero como te hemos indicado el detalle de las llamadas que no generan costes no está disponible por estar incluidas en la tarifa de tu contrato.

   

La mayor parte de los dispositivos móviles tienen un historial de llamadas al que se puede acceder desde el menú del propio terminal.

 

Un saludo

Natalia

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carlos.sanchez
Yo probé el VDSL
19-03-2021

Hola, buenas tardes.

 

El problema es para las llamadas realizadas desde el fijo.

 

Un saludo.