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JAGG1962
Yo probé el VDSL
20-10-2022
Resuelto

Cuanto tarda Movistar en anular pedido

Buenas tardes,  por favor me puedes decir cuánto tarda Movistar en anular un pedido que está con incidencia lo que me impide cambiar de tarifa o modificar el paquete de t.v.  Por otro lado puedes dec...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    25-10-2022

    Hola JAGG1962

     

    Nos alegra que ya tengas solución a tu consulta y esperamos que si nos necesitas en otro momento no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos

    Raquel

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Comercial.Global_movistar
Moderator
23-10-2022

Hola JAGG1962

 

Hemos recibido tus datos por privado.

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

Un saludo 🙂

Eugenia

  • Avatar de JAGG1962
    JAGG1962
    Yo probé el VDSL
    24-10-2022

    Buenas tardes, quería agradecerte  la gestión realizada ya que hoy por fin ha finalizado el pedido que estaba en curso desde el  18 de octubre de 2022, cuando lo normal tarda un promedio de 24 horas o en ocasiones, varias horas nada más.   Pues recibe un saludo quedando muy agradecido por tu intervención por resolverme la problemática que padecía con el pedido. 👏 👏👏👏

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      25-10-2022

      Hola JAGG1962

       

      Nos alegra que ya tengas solución a tu consulta y esperamos que si nos necesitas en otro momento no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

       

      Saludos

      Raquel