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Avatar de Mr.Stevens
Mr.Stevens
Yo probé el VDSL
09-11-2022
Resuelto

Dar de baja contenido TV

Buenas noches.

 

Nos dirigimos a ustedes para pedirles un favor.

Quisiéramos modificar nuestro contrato en lo que respecta a la TV, dando de baja parte del contenido del que actualmente disponemos.

Les agradecemos mucho toda la atención y asistencia que puedan facilitarnos.

 

Reciban un cordial saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    15-11-2022

    Hola Mr.Stevens

     

    Hemos procedido a realizar la baja de Todo el fútbol y Movistar+ Deportes.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Gema

     

     

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-11-2022

    Hola Mr.Stevens

     

    Encantad@s de haber podido ayudarte.

     

    Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

  • Avatar de Mr.Stevens
    Mr.Stevens
    Yo probé el VDSL
    15-11-2022

    Buenas noches.

     

    Muchísimas gracias por toda su ayuda y excelente gestión. Marcaré ahora la solución a nuestra consulta para finalizar.

     

    Les pedimos disculpas por las molestias y una vez más les damos las gracias por su magnífica atención.

     

    Un cordial saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-11-2022

    Hola Mr.Stevens

     

    Hemos procedido a realizar la baja de Todo el fútbol y Movistar+ Deportes.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Gema

     

     

  • Avatar de Mr.Stevens
    Mr.Stevens
    Yo probé el VDSL
    15-11-2022

    Buenos días.

     

    Muchas gracias por su mensaje.

    Ayer procedimos a abonar el importe pendiente y ya figura como pagada la factura de este mes de noviembre.

    Les estaríamos muy agradecidos si ya pudieran proceder con el trámite que les solicitamos, es decir, dar de baja Todo el fútbol y Movistar+ Deportes, para quedarnos solamente con Movistar+ Esencial en TV, dejando el resto del contrato tal como está, por favor. El precio total de lo que pedimos tengo entendido que sería de 64'90 €.

     

    Muchas gracias, un cordial saludo.

  • Avatar de Mr.Stevens
    Mr.Stevens
    Yo probé el VDSL
    10-11-2022

    Hola de nuevo.

     

    Muchas gracias por su rápida respuesta y atención.

    Acabo de enviarles el mensaje privado.

     

    Un cordial saludo.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-11-2022

    Hola Mr.Stevens

     

    Bienvenid@ a la Comunidad


    Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos), así como especificarnos el contenido Tv que deseas dar de baja.


    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

     

    Un saludo

    Tere