Dar de baja Movistar internet radio
Hola! Mi consulta es la siguiente. Tengo Movistar internet radio la de 20Megas de bajada y 800kb de subida y quería darla de baja. Llevo desde marzo con permanencia de 1 año. La bajada va perfecta, a ...
Foro
Al final ahora si decidí darme de baja, dándome igual la penalización que tenga que pagar. Llevo 2 semanas que me va fatal y ya me canse. Como tengo que hacer para darme de baja? Gracias.
Hola casiproencia,
Puedes ponerte en contacto con atención técnica para que revisen la incidencia que tienes con internet.
Para solicitar la baja de Internet Radio debes ponerte en contacto con el 1004.
Saludos.
Marta L.
- Estuve llamando pero llevaba 27 min en espera y seguían diciéndome que el tiempo de espera es superior a 5 min. sinceramente me parece una coña. No hay otra forma de darse de baja?
Hola casiproencia,
Lamentamos indicarte que la baja solamente puede ser gestionada a través del 1004.
Saludos.
Marta L.
- Ok. Y sabrías decirme cuanto tendría que pagar de penalización?
