Me tomas por idiota? Mejor respuesta es decir:
ni estamos preparado para responder !mno sabemos resolver el problema. Asi quedaria mejor y no dejaria en el cliente el sabor a idiota q flota en el ambuente.
ni q decir q esas dos direciones tanto el fax como el correo me lo han facilitado para quitarse el problema de encima ya q en el caso 1. No reciben nada y en el caso 2 devuelven los correos.
gracias por nada,la indefension del cliente movistar es absoluta. Esperemos nuebos tiempos donde los clientes sean mas importantes q las empresas Tic-tac, Tic-tac
Agradeceria a cualquier forista que me indicaran una direccion postal para envio burofax de documentacion por suplantacion de identidad.
Ni en el 1004 llamando diariamente durante 30 dias ni en el foro, nadie conoce una direccion, uncorreo lectronico (que no devuelvan los correros) o una Fax en el que No rechacen el envio
Por favor ayuda.
Buenos días@Mery de la Rous
Como te comento en el post anterior el procedimiento a seguir para continuar con tu reclamación, es el que te han indicado en el departamento correspondiente, por tanto si no envias la documentación solicita por la vía que te han indicado no es posible su gestión.
Saludos
Puedes por lo menos explicar para que [....] me haceis enviaros las Copias de DNI por amas caras? Es q no teneis papel higienico ahi o es lo vais a utilizar para algo sin mi permiso?
Llego a la conclusion q esto es un foro para quitar las verguenzas a Movistar.
lo dicho, ya tengo ampliada la denuncia y estos mensajes de ineficacia y de engaños se adjunta a ella junto von los audios y las copias de los 6 Fax enviados al 901503528. A esperar la justicia
por otro lado AVISO A NAVEGANTES: NO GASTEIS NI UN EURO SI OS FACILITAN ESE NUMERO DE FAX YA Q ES UN [....] Y [....] DE MOVISTAR
q a gusto me he quedado. Hasta nunki!
Buenos días@Mery de la Rous
Como desde aquí no lo gestionamos una vez revisado tu caso consta que fue tratado por el número de expediente 12611534, donde te han indicado que envies un fax con la documentación. Por tanto para poder seguir con tu gestión cuando puedas envia de nuevo la documentación solicitada.
Saludos
aqui lo dejo. Me parece indignante el juego al despite que llevais mareando la perdiz como autenticos [....].
despues de numerosos mensajes, llamadas, fax y demas mensajes aqui y a falta solode enviar el del DNI por ambas caras,( se envia ayer) exactamentevel documento q despues de 6 fax no les llega ( parece de cachondeo). Se lo enviamos y ahora esta respuesta.
ya no aguanto mas. A partir de este momento amplio la denuncia que interpuse por suplanavion de identidad contra Movistar por contratacion feaudulenta con daños y perjuicios. No respondo mas a un mensaje ni llamada y en los juzgados nos veremos las caras. Mis 6 fax reportados la entrega en el distribuidor debidamente sellada y firmada, mis audiciones de audio grabadas y todos estos mensajes en el foro son pruebas definitivas para poder desenmascarar esta mafia de movistar de la q se encargan de llevar a efectos algunos trabajadores.
geacias por hacerme perder el tiempo y marear el asunto para nada la ineficacia y la desfachatez queda manifiesta.
Datos recibidos, @Mery de la Rous!
No obstante, es necesario que nos envíes también la imagen de tu DNI por el anverso y el reverso. Puedes hacerlo utilizando la opción Insertar imagen del mensaje privado.
Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
Hola, @Mery de la Rous!
Simplemente recordarte que si quieres que estudiemos tu caso puedes enviarnos un mensaje privado con los datos y te comentamos.
Saludos, Bea.
Buenas tardes, @Mery de la Rous!
Te pido disculpas por no haber podido facilitarte la datos de contacto que nos indicas. En ningún momento es nuestra intención molestarte con nuestras respuestas, créeme.
Para que podamos consultar las opciones que tenemos de ayudarte en este caso, por favor, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono del que no reconoces el alta, tu número de NIF y adjuntando la imagen del mismo por ambas caras y lo estudiamos.
Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
