Foro

Avatar de Kowagunga
Kowagunga
Más integrado que la RDSI
13-09-2024
Resuelto

Descuento NBA league pass bloqueado

Buenas tardes,   Al entrar en NBA league pass para conseguir el descuento con mis credenciales de Movistar+, la primera vez no pude terminar el proceso y ahora no me deja entrar (me dice que ya he ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    28-10-2024

    Hola, Kowagunga 

     

    Con los datos aportados, hemos llevado a cabo una gestión interna con tu usuario, por favor, intenta acceder al descuento e infórmanos. En caso de que te surja el mismo error, te recomendamos intentarlo pasado 24 h.


    Estaremos pendientes.


    Saludos.
    Viviana. 

Avatar de Kowagunga
Kowagunga
Más integrado que la RDSI
28-10-2024

Hola. Esto sigue sin estar resuelto.

 

La oferta 24/25 de League Pass ya está activa por lo que he leído en el foro https://comunidad.movistar.es/t5/Canales-y-Programaci%C3%B3n-TV/NBA-League-Pass-2024-25/td-p/5167219 pero yo tengo el mismo problema al intentarlo. Nunca he estado suscrito a esa oferta, así que obviamente ya he pasado 365 días desde la vez anterior (nunca). Por favor, arreglen el problema para poder utilizar la oferta. Ya he remitido los datos por privado pero lo vuelvo a hacer si hace falta.

 

 

Un saludo

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-10-2024

Hola, Kowagunga 

 

Con los datos aportados, hemos llevado a cabo una gestión interna con tu usuario, por favor, intenta acceder al descuento e infórmanos. En caso de que te surja el mismo error, te recomendamos intentarlo pasado 24 h.


Estaremos pendientes.


Saludos.
Viviana. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-10-2024

    Hola, Kowagunga 

     

    No hemos vuelto a saber a ti. 

     

    Por favor, confírmanos si te ha permitido realizar la activación del descuento. 

     

    Saludos.

    Viviana.

    • Avatar de Kowagunga
      Kowagunga
      Más integrado que la RDSI
      30-10-2024

      Hola ha funcionado. Marqué vuestro anterior mensaje como solución, pense que os habría llegado la información

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        30-10-2024

        Hola, Kowagunga 

         

        Encantados de ayudarte con el reset y nos alegra saber que esto te ha permitido activar el descuento.

         

        En efecto, vemos que has aceptado la solución de tu caso y te lo agradecemos.

         

        Recuerda que estaremos a tu disposición, si nos necesitas de nuevo.

        Saludos.

        Viviana.