Es decir, realizar gestión en tienda Movistar implica limitar derechos del consumidor ( con todo lo que implica: desplazamiento, espera, etc..). Al contrario, si dicha gestión se realiza via web. Bravo!!!
Hola Jortiz22
Lamentamos las molestias ocasionadas, pero tal y como se recoge en las Condiciones Particulares del servicio MiMovistar (anexo 3) en caso de contrataciones en establecimientos presenciales no aplica el derecho de desistimiento.
Un saludo
Silvia
Es un agravio por lo injusto que me resulta. Más aún cuando lo que se pretende beneficia a ambas partes.
Holan Jortiz22
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
Hola Jortiz22
Lamentamos que no estés conforme con la información que te hemos facilitado, pero desde la Comunidad no tenemos potestad para interferir en las condiciones particulares del servicio miMovistar (Anexo 3).
Un saludo
Ángeles
