Resuelto
Foro
Comercial-movistar
08-01-2025Moderador Global Comercial
Hola cobijcs
隆Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Danos detalles m谩s precisos sobre tu consulta a cerca de tus dispositivos m贸viles, para que podamos darte una respuesta personalizada.
Un saludo, Vero.
cobijcs
08-01-2025Yo prob茅 el VDSL
Buenas, actualmente tengo un dispositivo que termina su contrato en noviembre, un televisor LG.
Me apareci贸 una opci贸n para cancelar anticipadamente pagando un importe X y coger otro dispositivo a coste 0, en este caso una PS5 con 2 mandos, cosa que acepte y que acabo con un email diciendo que me llamar铆an del 900510042 cosa que no han hecho o no he visto a煤n.
La cuesti贸n es que no aparece ning煤n pedido en curso ni nada similar.
Si necesitas mis datos por privado, os los envi贸.