Dispositivo principal

Hola,

actualmente no tengo ningún dispositivo principal ya que el anterior lo amorticé hace unos meses. Debido al cambio de nombre de mi padre, a la hora de tramitar nuevo dispositivo principal ha sido denegado por antiguedad y porque supera los 3 euros, concretamente son 5,5 euros.

queria saber si se debe esperar 3 meses o 6 desde el cambio de nombre titular por seguridad o si se puede realizar alguna gestión adicional. 
no entiendo que el sistema permitiera tramitar dispositivos con mi padre con 90 años y a mi no