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Fernav
Yo probé el VDSL
28-10-2013
Resuelto

Duda sobre lo que incluye la cuota de mantenimiento en Movistar Fusion

Buenas tardes,   Tengo contratado el servicio de Movistar Fusión Máxima y en la factura me cobran 4,00 € por concepto de mantenimiento. He llamado al 1004 para aclarar a que se refieren exactamente...
  • Avatar de Fersancue
    28-10-2013

    Hola:

     

    Hay que distinguir 3 servicios adicionales que se pueden añadir a la línea telefónica básica:

     

      1.- Alquiler de teléfono

     

              Consiste en el alquiler del terminal telefónico que utilices

     

      2.- Mantenimiento de la línea

     

              Mantenimiento de la línea que va desde el enganche a la red pública telefónica ( ojo, que puede quedar en el sótano, si es allí donde se instala el enganche a la red pública o en tu casa si la línea es antigua y tiene lo que se denomina un PTR, o "Punto de Terminación de Red ).

     

              Si tu casa es moderna, la terminación de red estará en el sótano, yendo después a través de cables propiedad de la comunidad de propietarios, la llamada ICT, "Instalación Común de Telecomunicaciones"

     

              El cargo de los 4 € es por mantener ese tramo entre la conexión a la red pública y el lugar donde tengas instalado el teléfono

     

      3.- Servicios adicionales

     

             Son servicios como el contestador de red, identificación de llamadas, etcétera

     

           El router es en alquiler, y al ser de movistar, su mantenimiento corre a cargo de la compañía. Tienes razón, todo lo que esté del PTR ( recuerda el significado, es el punto donde acaba la red de la compañía )

     

    Un saludo.

     

    PD: Si quieres más información publica otro mensaje en este hilo

            ES triste pedir ( un voto ), pero más triste es reclamar