ENGAÑADO con la contraoferta de Movistar

A mí me engañaron 2,veces en un mes   la 1 me llamaron para dame la misma oferta  y  jamás insistió cuánto me enteré que no me lo había aplicado me quedé de cara de tonta. Reclame y no valió la pena ni lo revisaron nadie me llamo llame yo y me dijo que no    solución    y la 2 me llamaron  y me dieron otra oferta    y tampoco   me dieron el depórte para toda la temporada  con lo que me ofrecieron y no existió era mentira.  Llamo  y se lava todas las manos  lo siente con eso  es lo único que sabe hacer y hacer reclamación y no haces nada a mi no me llamaron jamás