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Hola patrilopez_18
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pido disculpas por los inconvenientes. Es imprescindible que realices el registro con un correo electrónico totalmente nuevo, que nunca haya sido usado en la plataforma de ChatGPT.
Además, recuerda que debes acceder a través del área privada de movistar.es o desde la app Mi Movistar, donde encontrarás toda la información del servicio y la promoción disponible.
Al pulsar en “Activar cuenta”, serás redirigido a ChatGPT (OpenAI), donde primero deberás crear tu cuenta. Puedes hacerlo con un correo electrónico nuevo no asociado previamente a ChatGPT y una tarjeta bancaria, y después podrás activar la promoción sin problema.
Si continuas con el fallo, debes seguir comunicándote al correo que nos indicaste anteriormente.
Un cordial saludo.
John.