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Jlfernandez_
Más integrado que la RDSI
13-05-2026
Resuelto

Error App Mi Movistar: Desbloquear datos móviles con estado pendiente

Hola, me pongo en contacto con el equipo técnico porque solicité el desbloqueo de datos móviles desde la app Mi Movistar y la gestión se ha quedado atascada con el estado "pendiente". Actualmente no ...
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    Comercial-movistar
    21-05-2026

    Hola Jlfernandez_ 

     

    Aún no tenemos respuestas, nos indican que se te ha agendado una cita y que mi compañera Pilar te llamará para informarte.

     

    Pilar.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-05-2026

Jlfernandez_, he editado tu línea porque la habías añadido en público. Por otra parte, he estado revisando y el pedido para quitar la restricción de navegación presenta una incidencia; sin embargo, ya tienes una gestión realizada el día de hoy para agilizar la cumplimentación del pedido. De momento, haré seguimiento y te mantendré informado.