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Jlfernandez_
Más integrado que la RDSI
13-05-2026
Resuelto

Error App Mi Movistar: Desbloquear datos móviles con estado pendiente

Hola, me pongo en contacto con el equipo técnico porque solicité el desbloqueo de datos móviles desde la app Mi Movistar y la gestión se ha quedado atascada con el estado "pendiente". Actualmente no ...
datos
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    Comercial-movistar
    21-05-2026

    Hola Jlfernandez_ 

     

    Aún no tenemos respuestas, nos indican que se te ha agendado una cita y que mi compañera Pilar te llamará para informarte.

     

    Pilar.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-05-2026

Hola Jlfernandez_ 

 

Efectivamente observamos el pedido de rehabilitación abierto, Lo hemos reclamado. Estamos pendientes y te vamos informando.

 

Pilar.

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Jlfernandez_
Más integrado que la RDSI
21-05-2026

Por favor, me pueden decir algo sobre la reposición de datos. En la web  sigue apareciendo sin poder interactuar y como con sombra. En el movil de esa linea me dicen que tienen datos de forma intermitente.

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-05-2026

    Hola Jlfernandez_ 

     

    Aún no tenemos respuestas, nos indican que se te ha agendado una cita y que mi compañera Pilar te llamará para informarte.

     

    Pilar.