Error del sistema al usar Tokens
Intento usar mis tokens y por error del sistema me descuentan los tokens en mi cartera y No se activa mi petición
Me lo pueden solucionar????
secuencia:
Mi Movistar/Mis tokens/Usar tokens/Canales TV/DegustacionSeleccion Deportes 500 tokens/CANJEAR
Resultado:
Error en el sistema inténtelo más tarde
DESCUENTO 500 tokens en mi Cartera
NO Activación de DEPORTES
| 8:33 |
|
| Mi cartera |
|
| Degustación Selección Deportes 18/10/2024 | -500,00 |
| Celebra cada día en Movistar 18/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 17/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 16/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 15/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 14/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 14/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 13/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada día en Movistar 11/10/2024 | +4,00 |
| Celebra cada dia en Movistar |
Hola Juan Carlos 46
Hemos realizado la devolución de los Tokens que se habían descontado sin poder disfrutar de la Degustación del paquete deportes y de Iberalia. Recuerda que para poder canjearlo por estos contenidos de TV, debe haber pasado un año desde la solicitud anterior.
Un saludo, Vero
