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precociandoscomcasa.es's avatar
precociandoscomcasa.es
Más integrado que la RDSI
31-12-2024

Facturas de años anteriores

Hola, he sido cliente muchos años de Movistar, y aunque me pase a O2 sigo confiando en la misma empresa. Por razones ajenas a nuestrs empresa hemos "perdido" las facturas del año 2020 y necesitamos recuperarlas para una justificacion ante el ente publico, pero no podemos acceder a mimovistar porque ya no somos clientes como tal. A donde deberia acudir para que me facilitaran copia??

 

Gracias

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-12-2024

    Hola, precociandoscomcasa.es 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.


    Debes realizar la solicitud por escrito a la dirección de email: escritos.gp@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:

     

    - Foto del NIF titular por ambas caras.
    - En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
    - Petición que se concreta.
    - Dirección de correo electrónico o dirección postal.
    - Fecha y firma del titular/interlocutor.

     

    Saludos.

    Laura.